012.ビジネスをしていて一番大切にしているものは?(整体師)

お客様です。

全てお客様が払ったお金で賄われているのですから。

商品ではなく、それを買ってくださったお客様が大事です。

 

もし支払いを先延ばしさせてくれない、というお客様がいたら?

そういうお客さんがいたらあなたは嬉しいですかと聞きます。それとこれは別じゃないですか。

大事な人からお金とれるんですか、友達からお金を取るのか、と言われました。

それはお金のことをどう思っていますか、の質問に戻るかもしれません。

友達や家族からお金を取る=汚いという教育はどこから来ているんですか?

お金と愛はイコールです。どっちが大事という質問はナンセンスです。

お金はどんどんもらえばいいと思います。

 

具体的にどうやってお客様を大切にするか?

それは常にお客さんとの間で価値を共有することだと思います。

需要と供給のバランスがお互いの中で成り立っているかが大事です。

 

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