013.売上を効率よく上げる方法は?(飲食業)/いい質問とは?

まずは自分のサービスや商品の強み、ライバルより何が優れているのかを3つぐらい挙げましょう。

ライバルより何が強いのか自分たちで分かっていないと、アピールできません。

それが分かっていると、値段も上げやすいです。

 

せっかくだから、この回で質問の仕方を教えます。

具体的な質問には具体策が出せて、フィードバックがあり、さらに改善点が出てきます。

ざっくりとした質問にはざっくりとした施策になるので、ちゃんとした質問をしてください。

質問がうまい人は、お客様に投げかけている質問も良いと思います。

 

参考になる本は斎藤孝・著「質問力」。

質問を変えないとお客様から自分たちの求めている答えを引き出すことができません。

 

質問が悪すぎる!

自己紹介を端的にできるようにすること、質問力を上げること、そして増田拓保に質問すること。

これが今回の宿題です。

 

ぜひ、質問をお寄せください。

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